AGB

NØA – ein Angebot der Altrion GmbH

Stand: März 2026

ÜBERSICHT

Diese Website wird von der Altrion GmbH, Vollmarstraße 4, 81547 München, Deutschland (nachfolgend „NØA", „wir", „uns" oder „unser") betrieben. NØA bietet über diese Website und den dazugehörigen Onlineshop Produkte und Dienstleistungen an (die „Dienste"). Der Shop wird auf der E-Commerce-Plattform Shopify Inc. gehostet. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen. Mit dem Zugriff auf unsere Website oder der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB sowie unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Stimmen Sie diesen AGB nicht zu, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

§ 1 – GELTUNGSBEREICH UND VERTRAGSPARTNER

(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Onlineshop von NØA zwischen der Altrion GmbH und Verbrauchern (§ 13 BGB) sowie Unternehmern (§ 14 BGB) geschlossen werden. (2) Vertragspartner ist die Altrion GmbH, Vollmarstraße 4, 81547 München, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts München unter HRB 302232, USt-IdNr.: DE455910275, E-Mail: info@get-noa.com, Telefon: +43 6764626362. (3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. (4) Mit der Nutzung unserer Dienste versichern Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Einwilligung Ihrer Erziehungsberechtigten haben.

§ 2 – VERTRAGSSCHLUSS

(1) Die Darstellung unserer Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum). (2) Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt lediglich eine Eingangsbestätigung dar und begründet noch keinen Vertrag. (3) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Annahmebestätigung (Versandbestätigung) annehmen oder die Ware an Sie versenden. (4) Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben vor Absenden der Bestellung sorgfältig. Sie können Eingabefehler vor dem Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren. (5) Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf unserer Website einsehen.

§ 3 – PREISE UND ZAHLUNG

(1) Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und sind nicht in den Produktpreisen enthalten, sofern nicht anders angegeben. (2) Preise, Rabatte und Sonderaktionen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. (3) Die akzeptierten Zahlungsmittel werden im Bestellprozess angezeigt. Sie verpflichten sich, bei der Bestellung korrekte und vollständige Zahlungsinformationen anzugeben. (4) Sie versichern, dass Sie berechtigt sind, das gewählte Zahlungsmittel zu verwenden, und dass die von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen zutreffend sind.

§ 4 – LIEFERUNG UND VERSAND

(1) Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Wir liefern grundsätzlich innerhalb des DACH-Raums (Deutschland, Österreich, Schweiz). Weitere Liefergebiete werden im Bestellprozess angezeigt. (2) Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen, sofern kein fester Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Wir bemühen uns, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. (3) Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir Sie unverzüglich. Bei Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet. (4) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern mit der Übergabe an den Kunden über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt über.

§ 5 – WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER

(1) Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. (2) Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Altrion GmbH, Vollmarstraße 4, 81547 München, E-Mail: info@get-noa.com, Telefon: +43 6764626362) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. (3) Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Dies kann auf unsere Nahrungsergänzungsmittel zutreffen, sofern die Versiegelung geöffnet wurde.

§ 6 – GEWÄHRLEISTUNG UND MÄNGELHAFTUNG

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Übergabe der Ware (§§ 434 ff. BGB). (2) Wir haben alle Anstrengungen unternommen, unsere Produkte im Onlineshop korrekt darzustellen. Bitte beachten Sie, dass Farben und Erscheinungsbild je nach Endgerät und Bildschirmeinstellungen abweichen können. (3) Mängel können Sie uns per E-Mail an info@get-noa.com oder postalisch mitteilen.

§ 7 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. (2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf. (3) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten haften wir nicht. (4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei arglistig verschwiegenen Mängeln oder einer Beschaffenheitsgarantie.

§ 8 – EIGENTUMSVORBEHALT

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 9 – PRODUKTBESCHREIBUNGEN

(1) Alle Produktbeschreibungen, Spezifikationen und Abbildungen dienen der allgemeinen Information und können jederzeit ohne Vorankündigung nach unserem Ermessen geändert werden. (2) Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen und die Bestellmengen pro Person, Region oder Bestellung zu begrenzen. (3) Ihre Käufe sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt und nicht für den gewerblichen Weiterverkauf.

§ 10 – GEISTIGES EIGENTUM

(1) Alle Inhalte unserer Website und unserer Dienste – einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos, Marken und Designs – sind Eigentum der Altrion GmbH oder ihrer Lizenzgeber und urheberrechtlich geschützt. (2) Jede Nutzung über den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch hinaus bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Eine unbefugte Nutzung kann zivil- und strafrechtliche Konsequenzen haben. (3) Die Marken und Logos von NØA dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden.

§ 11 – DATENSCHUTZ

(1) Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Einzelheiten entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung. (2) Da unsere Dienste auf Shopify gehostet werden, erhebt und verarbeitet auch Shopify personenbezogene Daten zu Ihrem Zugriff und Ihrer Nutzung der Dienste. Daten können in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

§ 12 – TOOLS VON DRITTANBIETERN

(1) Im Rahmen unserer Dienste stellen wir möglicherweise Zugang zu Tools von Drittanbietern bereit, die wir weder überwachen noch kontrollieren. (2) Diese Tools werden „wie besehen" und „wie verfügbar" ohne jegliche Gewährleistung zur Verfügung gestellt. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.

§ 13 – EXTERNE LINKS

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte, Richtigkeit oder Datenschutzpraktiken. Der Zugriff auf externe Websites erfolgt auf eigenes Risiko.

§ 14 – BEZIEHUNG MIT SHOPIFY

NØA wird auf der Plattform von Shopify Inc. betrieben. Alle Verkäufe und Käufe in unserem Shop erfolgen jedoch direkt mit der Altrion GmbH. Shopify ist nicht verantwortlich für Aspekte des Kaufvertrags zwischen Ihnen und uns.

§ 15 – NUTZERBEITRÄGE UND FEEDBACK

(1) Wenn Sie uns Ideen, Vorschläge, Bewertungen oder sonstige Inhalte („Feedback") übermitteln, gewähren Sie uns eine unbefristete, weltweite, unterlizenzierbare, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Veröffentlichung und Verbreitung dieses Feedback. (2) Wir sind nicht verpflichtet, Feedback vertraulich zu behandeln, zu vergüten oder darauf zu antworten. (3) Sie versichern, dass Ihr Feedback keine Rechte Dritter verletzt, keine rechtswidrigen, beleidigenden oder anstößigen Inhalte enthält und keine Malware oder schädlichen Code beinhaltet.

§ 16 – UNZULÄSSIGE NUTZUNG

Sie dürfen unsere Dienste nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Insbesondere ist es untersagt: gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter zu verstoßen; Viren, Malware oder schädlichen Code zu übertragen; personenbezogene Daten anderer ohne deren Einwilligung zu erheben; automatisierte Zugriffsmittel (Bots, Scraper, Spider, KI-Agenten) ohne unsere ausdrückliche Genehmigung zu verwenden; Sicherheitsmaßnahmen unserer Dienste zu umgehen oder zu beeinträchtigen; unsere Mitarbeiter oder andere Nutzer zu belästigen, zu beleidigen oder einzuschüchtern. Wir behalten uns das Recht vor, bei Verstößen Ihr Konto jederzeit und ohne Vorankündigung zu sperren oder zu kündigen.

§ 17 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich können Informationen in unseren Diensten Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler jederzeit zu korrigieren, Informationen zu ändern oder Bestellungen zu stornieren, wenn Angaben unrichtig sind – auch nach Absenden Ihrer Bestellung.

§ 18 – KÜNDIGUNG

(1) Wir können diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu den Diensten jederzeit nach eigenem Ermessen beenden. Sie bleiben zur Zahlung aller bis zum Kündigungsdatum fälligen Beträge verpflichtet. (2) Die Regelungen zu geistigem Eigentum, Haftung, Datenschutz, Gewährleistung und alle Bestimmungen, die ihrer Natur nach über die Kündigung hinaus gelten sollen, behalten auch nach Beendigung ihre Gültigkeit.

§ 19 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, nichtig oder nicht durchsetzbar sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

§ 20 – VERZICHT UND GESAMTE VEREINBARUNG

(1) Das Unterlassen der Ausübung eines Rechts oder einer Bestimmung dieser AGB durch uns stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar. (2) Diese AGB bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und etwaigen weiteren auf der Website veröffentlichten Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen.

§ 21 – ABTRETUNG

Eine Abtretung oder Übertragung Ihrer Rechte und Pflichten aus diesen AGB ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet. Wir können unsere Rechte und Pflichten ohne Ihre Zustimmung abtreten.

§ 22 – ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). (2) Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, einen weitergehenden Schutz gewähren. (3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Unternehmern ist München. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

§ 23 – ONLINE-STREITBEILEGUNG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in § 1. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben.

§ 24 – ÄNDERUNGEN DIESER AGB

(1) Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuelle Fassung ist stets auf unserer Website einsehbar. (2) Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen erklären Sie sich mit der neuen Fassung einverstanden.

§ 25 – KONTAKTINFORMATIONEN

Altrion GmbH, Vollmarstraße 4, 81547 München, Deutschland. E-Mail: info@get-noa.com. Handelsregister: HRB 302232, Amtsgericht München. USt-IdNr.: DE455910275.